Retours et Remboursements

Retours et Remboursements

Votre satisfaction est notre priorité.

  • Délai de Retour : Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article s’il ne vous convient pas.
  • État du Produit : Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
  • Remboursement : Une fois le retour validé, un remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial. Les frais de retour restent à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.
  • Produits Non Remboursables : Pour des raisons d’hygiène, certains articles ne peuvent être retournés une fois ouverts.

Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible et restons à votre disposition pour toute question.