Retours et Remboursements
Retours et Remboursements
Votre satisfaction est notre priorité.
- Délai de Retour : Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article s’il ne vous convient pas.
- État du Produit : Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
- Remboursement : Une fois le retour validé, un remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial. Les frais de retour restent à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.
- Produits Non Remboursables : Pour des raisons d’hygiène, certains articles ne peuvent être retournés une fois ouverts.
Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible et restons à votre disposition pour toute question.